Odoo E-Commerce - Dein Onlineshop direkt im ERP

Was ist Odoo E-Commerce?

Odoo E-Commerce ist die Shop-App von Odoo, mit der du:

• einen modernen, responsiven Onlineshop aufbaust
• Produkte, Varianten und Inhalte direkt auf der Website pflegst
• Zahlungen & Versandarten anbietest
• den kompletten Bestellworkflow abbildest – vom Warenkorb bis zur Rechnung

Das Ganze ist tief mit anderen Odoo-Apps wie Lager, Verkauf, Buchhaltung, CRM, Marketing und PoS verknüpft – du brauchst also kein eigenes Shopsystem als Insel.

Shop-Aufbau ohne Agentur-Zwang: Website- & Shop-Builder

Mit Odoo baust du Shop und Website im gleichen Editor:

• Drag-&-Drop Website-Builder: Blöcke ziehen, Text schreiben, Bilder einfügen – ganz ohne Programmierung.
• Vorlagen & Themes sorgen dafür, dass dein Shop von Anfang an professionell aussieht.
• Produktseiten, Landingpages, Blog, Formulare – alles in einem System.

Produktseiten verwaltest du direkt im Website-Editor:

• Produktinformationen, Bilder, Downloads
• Varianten (Größen, Farben, Sets …)
• Mehrsprachigkeit und SEO-Felder (Titel, Description, URL)

So kannst du Inhalte intern pflegen, statt für jede Kleinigkeit zur Agentur zu müssen.

Einkaufserlebnis: Suche, Filter, Warenkorb & Checkout

Odoo bringt viele typische Shop-Funktionen direkt mit:

• Produktsuche & Kategorien – Kunden finden deine Artikel über Suchfeld, Kategorien und Filter.
• Wishlist & Produktvergleich – Interessenten können Produkte merken oder vergleichen.
• Individuelle Produktseiten – mit Bildern, Varianten, Cross-Selling & Upselling.

Der Checkout ist bewusst schlank gehalten:

• Schritt-für-Schritt-Bestellprozess (Adresse, Versand, Zahlung, Übersicht)
• Optionale Zusatzschritte (z. B. AGB-Bestätigung, Newsletter-Opt-in)
• Klarer Warenkorbübersicht mit Versand und Steuern

Zahlungen & Versand: Alles im Fluss

Odoo E-Commerce unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden:

• gängige Payment-Provider (z. B. Stripe, Adyen, PayPal & Co., je nach Setup)
• klassische Banküberweisung
• optional Kombinationen mit Gutscheinen, Geschenkkarten, eWallet-Guthaben

Beim Versand kannst du:

• mehrere Versandarten anbieten (Standard, Express, Abholung / Click & Collect)
• Versandkosten regeln (Pauschalen, nach Gewicht, nach Warenkorbwert)
• bei Bedarf Carrier-Integrationen nutzen (DHL, UPS, FedEx etc. über passende Module)

Damit müssen deine Mitarbeitenden nicht mehr manuell Trackingcodes einpflegen oder Versandlisten hin- und herkopieren.

Kundenportal: Self-Service für deine Kund:innen

Über das Kundenportal von Odoo erhalten deine Kund:innen Zugriff auf:

• ihre Bestellungen und Lieferstatus
• Rechnungen & Zahlungen
• ggf. Tickets, Projekte oder Abonnements – wenn du diese Module nutzt

Das reduziert Rückfragen („Können Sie mir die Rechnung nochmal schicken?“) und macht deinen Service deutlich professioneller.

Der eigentliche Gamechanger: Integration mit dem Rest von Odoo

Der größte Unterschied zu klassischen Shopsystemen ist die Integration in dein ERP:

• Lager / Inventory
  Jeder Online-Kauf bucht Bestände, Reservierungen und Nachschubplanung direkt im Lager. Kein doppeltes Pflegen von Artikelbeständen.
• Verkauf / Sales
  Web-Bestellungen laufen durch dieselben Prozesse wie Angebote & Aufträge aus dem Innendienst – inklusive Preislisten, B2B-Konditionen und Auswertungen.
• Buchhaltung / Accounting
  Rechnungen aus dem Shop landen in deiner Odoo-Buchhaltung; offene Posten, Zahlungen und Auswertungen laufen in einem System zusammen.
• CRM & Marketing
  Leads und Kunden aus dem Shop landen direkt im CRM, können segmentiert und über Marketing-Tools (Newsletter, Kampagnen, Automation) bespielt werden.
• PoS (Kassensystem)
  Wenn du stationäre Läden betreibst, arbeiten Ladenkasse und Onlineshop mit dem gleichen Produkt- und Bestandsstamm. Click & Collect, Gutscheine und Loyalty-Programme werden so wirklich omnichannel.

Das Ergebnis:

Keine Schnittstellenhölle, keine Medienbrüche – ein System für alle Kanäle.

Marketing & SEO: Gefunden werden statt nur online existieren

Odoo bringt dafür einiges mit:

• SEO-Felder pro Seite & Produkt (Meta-Title, Description, sprechende URLs)
• Vorschau für Suchmaschinen-Snippets
• Open-Graph-Infos für Social Media
• Integration mit Google Analytics & Co. über zusätzliche Module

Dazu kommen Marketing-Features wie:

• Gutschein- und Promo-Codes
• Cross-Selling & Upselling
• Newsletter & Marketing-Automation (mit den passenden Odoo-Apps)

So wird dein Shop nicht nur hübsch – sondern auch verkaufstark.

Für wen eignet sich Odoo E-Commerce?

Besonders spannend ist Odoo E-Commerce für Unternehmen, die:

• bereits mit einem Insellösungs-Shop arbeiten und unter Schnittstellen & doppelter Pflege leiden
• Odoo schon für Lager, Verkauf oder Buchhaltung einsetzen und nun online verkaufen wollen
• ein neues E-Commerce-Projekt planen und nicht mit mehreren Systemen starten möchten
• B2B, B2C oder gemischte Modelle fahren und z. B. Preislisten, Kundengruppen, B2B-Portale benötigen

Wenn du dich in unserem Beitrag zu Insellösungen wiedererkannt hast, ist Odoo E-Commerce oft der logische Baustein, um den Online-Vertrieb integriert aufzusetzen.

Wie wir Odoo E-Commerce mit dir umsetzen

Wir verstehen Shop-Projekte nicht als „Theme installieren und fertig“, sondern als Vertriebs- und Prozessprojekt.

1. Prozess- & Kanalaufnahme

• Über welche Kanäle verkaufst du heute (Laden, Außendienst, Marktplätze, Shop)?
• Wie laufen Produktpflege, Preise, Bilder, Texte?
• Wie ist Lager & Logistik organisiert?
• Wie sieht deine aktuelle Systemlandschaft aus?

2. Konzeption & Setup

• Struktur von Kategorien, Navigation, Produktseiten
• Konfiguration von Zahlungen, Versandarten, rechtlichen Pflichtangaben
• Definition von Preislogik (B2B/B2C, Preislisten, Rabatte)
• Integration mit Lager, Verkauf, Buchhaltung, CRM und ggf. PoS

3. Umsetzung & Go-Live

• Technische Einrichtung des Shops in Odoo
• Migrieren oder Anlegen von Produkten & Inhalten
• Tests des Checkout-Flows, Zahlungen, Versand & E-Mails
• Begleitung beim Go-Live, Monitoring der ersten Bestellungen

4. Weiterentwicklung & Optimierung

• Auswertung von Conversion, Warenkorbwert, Retouren, Topsellern
• A/B-Tests, Landingpages, Bundles, Cross-Selling
• Ausbau um weitere Kanäle (Marktplätze, zusätzliche Länder/Sprachen, neue Shops via Multi-Website)